Zadanie realizowane było metodą warsztatową. W warsztatach wzięły udział cztery ośmioosobowe grupy uczestników (32 uczestników). W przeważającej części byli to rodzice doświadczający problemów z komunikowania się z innymi, głównie ze swego najbliższego otoczenia. Zajęcia odbywały się w każdy wtorek i trwały 2 godziny.

Uczestnicy zajęć zmierzyli się z pojęciem komunikacji przemocowej i agresji. Uświadomili sobie, ze bardzo często w komunikatach pojawia się krytyka, wyznaczanie nieadekwatnych kar, co powoduje poczucie osamotnienia, krzywdy, niezrozumienia, szczególnie u dzieci.

Celem spotkań stało się wyeliminowanie języka agresji w relacjach z dziećmi i innymi członkami rodziny, jednocześnie wzmacnianie więzi rodzinnych i przekazywanie potomstwu właściwych wzorców.

Warsztaty przebiegały w czterech fazach:

• Poznawanie pojęć: agresja, przemoc.

• Wpływ emocji na zachowanie.

• Radzenie sobie z emocjami, komunikowanie emocji, opanowywanie złości.

• Posługiwanie się komunikatem „ja”. Umiejętność aktywnego słuchania.

Prowadząca stosowała metody pracy: burze mózgów, ćwiczenia kształtujące umiejętności językowe, budowanie pytań otwartych, parafrazowanie, uzupełnianie kwestionariuszy oraz innych kart pracy.

Po ukończeniu warsztatów uczestnicy otrzymywali zaświadczenie.